Notre engagementMission, vision et valeurs


Notre mission
Notre raison d’être, pourquoi on se lève le matin
Occuper une place déterminante chez nos clients dans l’entretien et la réparation de leurs camion et remorque ainsi que l’approvisionnement en pièces de rechange d’origine. Notre entreprise se distingue par la qualité de son service à la clientèle et la performance de ses équipes de travail.

Nos valeurs
C’est notre façon d’être, de vivre
C’est ce qui nous habite comme propriétaire, c’est ce qui guide nos attitudes, nos décisions, nos gestes. C’est de cette façon que nous voulons que ça se passe chez Techno Diesel.

Disponibilité à servir • Respect des personnes • Professionnalisme • Amour du travail
Disponibilité à servir
Être OUI ! Oui à nos clients et à la vie
  • Être disponible, volontaire à servir le client selon ses besoins réels, spécifiques,variables et diversifiés.
  • Assurer la satisfaction du client qui doit toujours avoir le sentiment que nous avons fait les efforts nécessaires pour rejoindre ses besoins et qu’il en a pour son argent.
Respects des personnes
Qui commence par le respect de soi et l’estime de soi, jamais accepter de se faire traiter
par un diminutif, l’harmonie est une conséquence directe
  • Favoriser une culture d’entreprise "ouverte" par le partage d’information concernant le succès et les difficultés de l’entreprise, ses progrès, ses objectifs, ses performances financières et par le partage du succès avec tout le personnel.
  • Reconnaître en favorisant le développement et l’avancement de son personnel, en assurant une formation appropriée et adéquate aux tâches, aux responsabilités et aux objectifs confiés.
  • S’assurer d’une direction et d’un personnel engagé, dédié au succès de l’entreprise et du client, le tout dans des conditions de travail harmonieuses.
Professionnalisme
Avancement, compétence, OEM
  • Maintenir les compétences nécessaires pour répondre aux besoins des clients.
  • Être une organisation qui se distingue et qui est forte par une situation financière saine- par une équipe confiante, en contrôle de la situation, énergique et harmonieuse.
  • Encourager une présentation personnelle et accueillante - assurer l’application des méthodes de travail et l’utilisation des outils appropriés - maintenir un environnement de travail propre et ordonné.
L’amour du travail
Engagement et plaisir
  • Réunir des personnes qui aiment travailler.
  • Encourager les comportements qui favorisent le plaisir.
  • Reconnaître et valoriser le travail bien fait.
  • Créer le sentiment de participation aux résultats.

Entrée clients

Entrer
Tél.
450-759-3709
Téléc.
450-759-9824
info@technodiesel.com

1260 Chemin des Prairies Joliette, Québec J6E 0L4 Canada